Подлежит ли обмену эмаль посуда


В этом случае, продавец должен сначала предложить покупателю подождать, когда подходящий аналог поступит в магазин и, только в случае отказа, оформить заявление на возврат денежных средств. При этом, должны быть удовлетворены следующие условия:

  1. Сохранен товарный чек/отрывная квитанция/ другой документ, подтверждающий факт покупки;
  2. Посудой не пользовались;

Она упакована, сохранены все наклейки, ярлыки и др.

  1. Посуда возвращается в магазин в том же виде и комплектации, что и была;

На ней нет сколов, царапин, трещин и других признаков, свидетельствующих о том, что её пользовались.

Защита прав потребителей возврат эмалированной посуды

Деньги в этом случае должны быть отданы в течение трех дней со дня возврата товара.

Возможен также договор с покупателем об обмене при поступлении аналогичного товара в продажу.


Обратитесь за бесплатной консультацией по этой ссылке либо через форму в правой нижней части сайта, либо позвоните по телефонам, указанным справа. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть эмаль обратно: купленная Вами эмаль оказалась бракованной (ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.п.) и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

купленная эмаль просто не понравилась из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошла по размеру.

Можно вернуть эмалированную посуду обратно в магазин

Внимание Каким образом можно провести возврат бракованной продукции? Возврат столовых приборов и посуды обеспечивается в течение всего периода гарантии.

Подлежит ли обмену эмаль посуда

ЗОЗПП.Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

условия возврата

Возврат качественного товара возможно осуществить в следующих условиях:

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

  • общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
  • договор купли-продажи кастрюли (при наличии);
  • товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т. п. | п.

Подлежит ли обмену эмаль посуда официальный сайт

Гарантия

Вместе с товаром вложить чек (или счет, полученный вместе с товаром), копию первой страницы Вашего паспорта и заполненное Заявление на возврат или рекламация.

ВНИМАНИЕ! Возврат товара за счет интернет магазина осуществляется только в случае, если товар имеет заводской брак или дефекты, возникшие при транспортировке заказа Покупателю.

Во всех остальных случаях доставка возврата продавцу выполняется за счет и силами Покупателя.

Возврат товаров галамарт

Внимание! Что нужно знать при выборе эмалированной посуды: На дне посуды без ободка из нержавеющей стали допускается наличие «точек/дыр» — следов от иголок, на которые посуда ставится для обжига в печи.

На посуде с ободком из нержавеющей стали таких точек может не быть, поскольку такая посуда для обжига ставиться вверх дном, а борт затем закрывается ободком из нержавеющей стали.

Важно Если же данные обязательства не определены для товара или их срок истек, то процедура возврата сохраняет свою силу на протяжении двух лет с момента покупки. Что делать, если продавец не принимает посуду? Что делать, если продавец не принимает посуду? Если продавец отказывается производить обмен/возврат посуды надлежащего качества, то покупателю стоит:

  • Подать письменную претензию;

Составляется претензия в двух экземплярах, один из которых вручается руководству магазина.В претензии важно сослаться на 18 статью Закона “О защите прав потребителей”.

Возврат посуды

Покупатель может вернуть посуду нормального качества на основании требований, установленных статьей 25 Закона «О защите прав потребителей», только если она не сделана из пластика.

Это касается случаев, когда предмет не подходит по размеру, габаритам, фасону, расцветки и комплектности.

Если похожее изделие временно отсутствует на полках магазина в момент обращения покупателя, то он имеет право разорвать устный договор купли-продажи и претендовать на возврат всей суммы денег, уплаченных за данный товар. Клиент вправе осуществить обмен или требовать возврата непродовольственного качественного изделия при выполнении следующих условий.

Во-первых, обращение к торговцу должно быть осуществлено в период не позднее, чем в течение двух недель с момента передачи товара клиенту.

При этом день продажи в этот срок не входит. Во-вторых, вещь не может использоваться. В магазин приносят продукт товарного вида, с целыми пломбами, ярлыками.

Потребителю желательно иметь фискальный чек, подтверждающий факт оплаты.

  • Может ли потребитель потребовать возврата денег за товар надлежащего качества? 12 Апреля 2016, 20:55, вопрос №1218076 1 ответ
  • Возврат денег за товар надлежащего качества 15 Мая 2013, 01:35, вопрос №82248 1 ответ

Смотрите также

  • Сломалась стиральная машина на гарантии, хочу вернуть деньги 2 ответа
  • Телефон не устраивает меня в работе,товарный вид сохранен.

Как вернуть деньги за приобретенную посуду?

  • Сохранен товарный чек/отрывная квитанция/ другой документ, подтверждающий факт покупки;
  • Посудой не пользовались;

Она упакована, сохранены все наклейки, ярлыки и др.

  • Посуда возвращается в магазин в том же виде и комплектации, что и была;

На ней нет сколов, царапин, трещин и других признаков, свидетельствующих о том, что её пользовались.

Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть кастрюлю.

Возврат качественной кастрюли

Возврат кастрюли в течение 14 дней

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата кастрюли в рассматриваемом случае — в течение 14 дней не считая дня её покупки | п. 1 ст. 25 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за кастрюлю надлежащего качества — 3 дня с момента предъявления требования | п. 2 ст.

Именно такой порядок действий прописывает Закон.

Возврат ненадлежащего качества

Некачественный товар обязан быть возвращен продавцу в рамках гарантийного срока и условий.

Также не желательны сколы, трещины, царапины и другие признаки использования предметов посуды

На что может рассчитывать потребитель?

По Закону “О защите прав потребителей” возврат посуды надлежащего качества позволяет клиенту рассчитывать на:

  • обмен товара на похожий в течение двух недель (отсчет ведется от даты покупки);
  • возврат всей суммы, уплаченной за вещь.

В последнем случае Закон предусмотрел возможность отсутствия аналогичного изделия, когда покупатель не желает ждать неопределенное время подвоза новой партии.

При этом отсутствие у потребителя кассового чека (или иного документа, подтверждающего факт покупки) не является основанием для отказа.

Возврат и обмен товара

Уважаемые, Покупатели! В случае, если Вы решили обратиться к нам по вопросу возврата или обмена какой-либо продукции, приобретенной у нас, просим ознакомиться с общими правилами и выдержками из Закона Украины о «Защите прав потребителя». Эта информация находится ТУТ.

Если Вы еще не совершили покупку, но уже собрались ее сделать, эта информация поможет вам максимально себя обезопасить и избежать возможных недоразумений.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *